Política de Privacidade

1. Identificação do Controlador

O controlador responsável pelo tratamento dos seus dados pessoais é:

• Nome: Poupex — Educação em Organização Financeira Pessoal
• Endereço: Avenida Sete de Setembro, 1043 — Centro, Salvador — BA, 40060-001
• E-mail de privacidade: [email protected]
• Telefone: +55 71 3328-6190

2. Dados Coletados

Coletamos dados pessoais apenas na medida do necessário para as finalidades descritas nesta política. Os dados que podemos coletar incluem:

2.1 Dados fornecidos diretamente por você

• Nome completo
• Endereço de e-mail
• Número de telefone
• Conteúdo das mensagens enviadas pelo formulário de contato

2.2 Dados coletados automaticamente

• Endereço IP (de forma anonimizada ou pseudonimizada, quando possível)
• Tipo de navegador e sistema operacional
• Páginas visitadas e tempo de permanência no site
• Dados de cookies (conforme descrito na nossa Política de Cookies)

3. Finalidades e Base Legal do Tratamento

Os seus dados pessoais são tratados com as seguintes finalidades e respectivas bases legais previstas na LGPD:

• Resposta a contatos e solicitações — base legal: execução de contrato ou de procedimentos preliminares (art. 7º, V da LGPD).
• Envio de informações sobre cursos e trilhas educacionais — base legal: consentimento do titular (art. 7º, I da LGPD), que pode ser retirado a qualquer momento.
• Análise de uso do site para melhoria dos serviços — base legal: interesse legítimo (art. 7º, IX da LGPD), observados os limites dos direitos e expectativas do titular.
• Cumprimento de obrigações legais — base legal: cumprimento de obrigação legal (art. 7º, II da LGPD).

4. Compartilhamento de Dados

A Poupex não comercializa dados pessoais. Os dados podem ser compartilhados apenas nas seguintes situações:

• Prestadores de serviço: empresas que nos auxiliam na operação do site (hospedagem, e-mail transacional, análise de acessos), sempre mediante acordos de confidencialidade e uso restrito.
• Cumprimento de obrigações legais: quando exigido por lei, ordem judicial ou autoridade competente.
• Ferramentas de análise: podemos utilizar o Google Analytics para análise agregada de uso do site. Os dados são tratados de forma anonimizada sempre que possível.

Qualquer compartilhamento ocorre com as salvaguardas adequadas e estritamente dentro das finalidades declaradas.

5. Retenção de Dados

Os dados pessoais são mantidos pelo período necessário para cumprir as finalidades descritas nesta política ou pelo prazo exigido por lei:

• Dados de contato via formulário: até 2 anos após o último contato, ou enquanto houver relação ativa.
• Dados de navegação via cookies analíticos: conforme configuração de cada ferramenta (tipicamente até 13 meses).
• Registros obrigatórios por lei: pelo período exigido pela legislação aplicável.

Após o encerramento do prazo, os dados são eliminados ou anonimizados.

6. Medidas de Segurança

Adotamos medidas técnicas e organizacionais para proteger os dados pessoais contra acesso não autorizado, perda, alteração ou divulgação indevida, incluindo:

• Transmissão de dados via protocolo seguro (HTTPS/TLS).
• Controle de acesso restrito aos dados pessoais, limitado aos colaboradores que necessitam deles para o desempenho de suas funções.
• Monitoramento periódico dos sistemas e procedimentos de segurança.
• Em caso de incidente de segurança relevante, a Poupex notificará a Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD) e os titulares afetados dentro dos prazos previstos pela LGPD.

7. Cookies

Utilizamos cookies e tecnologias similares para o funcionamento do site e para análise de navegação. Para informações detalhadas sobre os tipos de cookies utilizados e como gerenciá-los, consulte nossa Política de Cookies.

8. Direitos do Titular

Nos termos da LGPD (art. 18), você tem os seguintes direitos em relação aos seus dados pessoais:

• Confirmação e acesso: confirmar a existência de tratamento e acessar os dados que mantemos sobre você.
• Correção: solicitar a correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados.
• Anonimização, bloqueio ou eliminação: solicitar a anonimização, o bloqueio ou a eliminação de dados desnecessários, excessivos ou tratados em desconformidade com a LGPD.
• Portabilidade: solicitar a portabilidade dos dados a outro fornecedor de serviço, observadas as regulamentações da ANPD.
• Eliminação dos dados com base em consentimento: solicitar a eliminação dos dados tratados com base no consentimento.
• Informação sobre compartilhamento: obter informações sobre com quais entidades públicas e privadas seus dados foram compartilhados.
• Revogação do consentimento: retirar o consentimento a qualquer momento, sem prejuízo da legalidade do tratamento anterior.
• Reclamação perante a ANPD: apresentar reclamação à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (www.gov.br/anpd).

Para exercer qualquer um desses direitos, entre em contato pelo e-mail [email protected]. Responderemos dentro do prazo previsto pela legislação.

9. Links para Sites de Terceiros

Nosso site pode conter links para sites externos. A Poupex não se responsabiliza pelas práticas de privacidade desses sites. Recomendamos que você leia as políticas de privacidade de cada site que visitar.

10. Privacidade de Menores

Os cursos e serviços educacionais da Poupex são destinados a pessoas maiores de 18 anos. Não coletamos intencionalmente dados pessoais de menores de 18 anos. Caso identifiquemos que dados de um menor foram coletados sem o devido consentimento dos responsáveis legais, procederemos à eliminação imediata.

11. Alterações nesta Política

Esta Política de Privacidade pode ser atualizada periodicamente para refletir mudanças nas nossas práticas ou na legislação aplicável. Em caso de alterações relevantes, publicaremos aviso no site com antecedência razoável. A data da última atualização está indicada no topo deste documento. O uso continuado do site após a publicação de alterações implica a aceitação da nova versão.

12. Contato para Questões de Privacidade

Para dúvidas, solicitações de direitos ou reclamações relacionadas ao tratamento dos seus dados pessoais, entre em contato:

• E-mail: [email protected]
• Telefone: +55 71 3328-6190 (Seg.–Sex. 8h–18h | Sáb. 9h–13h)
• Endereço postal: Avenida Sete de Setembro, 1043 — Centro, Salvador — BA, 40060-001

Para reclamações não resolvidas, você pode contatar a Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD) em www.gov.br/anpd.